Welcome to our Terms of Service. We know it's a lot to read, but when it comes to your money, we think it pays to be well-informed. Think of it as your first step towards a smarter financial future. Happy reading!
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Services made available to you through the use of the Account include the following:
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How we collect your personal information. We collect your personal information directly from you when you provide it to us, including when you register for a STACK Account and sign in, and from third parties when you use the App. Personal information collected includes your name, address, telephone number, email address, and other information submitted by you for the purposes of identity verification, and may include further information regarding your identity or credit profile received from third parties in response to your Account application or creation. We also automatically collect personal information when you use the Services, including through technologies such as cookies and geo-location services, and collect and analyze the transaction data that is generated from your use of your Account and Card. Transaction data includes details provided by merchants such as the description or category of products purchased, and the transaction amounts.
How we use and disclose your personal information. We use your personal information and transaction data to provide the Services, including to generate and provide you customized information about your spending patterns, and provide you with offers by retailers which you may choose to accept or decline. We may also use your personal information, including your personal profile and transaction data, to select third-party offers or other third party information that we believe might interest you. We may make such offers available to you from time to time within the App. The information we provide to merchants or other third parties relating to offers, industry insights, program effectiveness and performance, or other marketing is always anonymized or aggregated.
We may also use your personal information to communicate with you about our products and services. You may opt out of the use of your personal information for marketing communications by selecting or revising the preferences set to your STACK Account through the App and, should you require assistance, through the STACK customer service in-App chat or at 1-877-782-2501. Personal Information is not shared with third-parties other than as required to provide the Services you've requested, and as required to perform STACK's obligations or exercise STACK's rights as set out in this Agreement.
We also use your personal information to process your application for a STACK Account (including verifying your identity), to protect you and us against fraud and to meet our legal and internal security and operational requirements.
We may use third-party service providers to process your personal information for the purposes described above and will disclose your personal information to such service providers for these purposes. We and our third-party service providers may process and store your personal information outside of Canada in accordance with law and as STACK may deem appropriate.
We may use in-App notifications to communicate with you in connection with the Services. You may turn off these notifications at any time by adjusting the settings on your mobile device. Depending on your settings, your personal information that is available to you via the App may be visible on your mobile device's lock or home screen even if you have not logged in to the App. We may also send you updates and notifications regarding your STACK account by email.
We also aggregate your transaction data with data of other STACK Account users so that we can provide information as to how your and other users' spending patterns compare to those of others in your selected community within the App.
No fees are charged by STACK for the activation or use of a STACK Account.
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b) access or attempt to access your STACK Account using a proxy, client, or third-party app; or
c) create multiple accounts or create a new STACK Account after your original STACK Account has been banned or disabled by STACK.
Any issues with Account access or security can be addressed to info@getstack.ca. Please contact our support team immediately if you know or have reason to believe that your STACK Account has been accessed without your permission.
You agree as follows:
a) that the Services are for your personal use only and that you will not use the Services for business or commercial purposes nor for the benefit of a third-party;
b) that you are solely responsible for the safety of your passwords and content, including backing up your content;
c) not to store, post, comment on, upload, send or submit any content to the Services that:
(d) not to use the Services for any illegal purpose or activity;
(e) not to sell, make available, publish, or link any aspect of the Services;
(f) not to create derivative works from or exploit the Services or the content provided by the Services in any way;
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(j) not to reverse engineer, decompile, copy, modify, distribute, transmit, license, sublicense, display, revise, perform, or transfer any aspect of the Services;
(k) not to mine passwords or otherwise attempt to gain unauthorized access to the Services, servers, or networks connected to the Services;
(l) not to perform any action that interferes with the performance of the Services, its network, or its servers, such as a denial of Service attack;
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(n) not to represent or suggest that we endorse any other business, product, or service; and
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While you have a STACK Account in good standing, STACK grants you a license to use and access the Services in accordance with this Agreement. Your license is limited, personal, worldwide, royalty-free, non-assignable, nonexclusive, non-sublicensable and revocable. Whenever you make content available using the Services, you grant STACK a non-exclusive, worldwide, royalty-free and fully paid, sublicensable, and transferable license to such content. You agree that you will not post content that includes any personal information, whether yours or that of a third-party. This license gives us the right to use your content to operate the Services and make them better. Some of the ways we can use your content include hosting, editing, reproducing, publishing, and displaying. We may also review, screen, or delete your content at our discretion or if we decide that it violates this Agreement. While we appreciate any feedback you have for us, you should know that you are not entitled to compensation for any ideas you provide us. STACK reserves all rights not expressly granted to you in this Agreement.
While most of the content provided by the services is developed and owned by us, some of it will belong to or will be provided by other companies, groups, or agencies ("Third Parties"). Third Parties and the services they provide will be subject to their own set of terms, which might be very different from these ones. STACK does not take responsibility for the Third Party services or terms, nor are we responsible for any Third Party content that fails to conform to this Agreement or our other policies. Some of the content on our Services is made available by publishers, users, and other Third Parties. This Agreement does not create or confer any Third Party beneficiary rights.
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You may terminate this Agreement, and close your STACK Account at any time. STACK will hold your Account in dormant status for twenty (20) days to allow for processing of any outstanding transactions. If you terminate this Agreement, your STACK Account will be closed and your will no longer be able to use the Services.
STACK will not have any liability as a result of any change we make to the Services, if we suspend your access to the Services, the termination of this Agreement, the termination of your STACK Account, or in connection with any content that may be deleted along if your STACK Account is closed.
Even after this Agreement is terminated, the parties will still be bound be sections 9,10,11,12,13, and 16 of this Agreement. If we need to contact you about this Agreement, you agree that we may contact you electronically by phone, email, text, or SMS.
IN NO EVENT SHALL STACK AND ITS EMPLOYEES, OFFICERS, AGENTS, DIRECTORS, LICENSORS, AND THEIR RESPECTIVE SUCCESSORS AND ASSIGNS BE LIABLE FOR ANY DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING, ANY DIRECT, SPECIAL, INDIRECT, PUNITIVE, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (AND INCLUDING TO ANY LOSS OR DAMAGES IN THE NATURE OF OR RELATING TO INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OR THIRD-PARTY RIGHTS INFRINGEMENT, PROPERTY DAMAGE, IDENTITY THEFT, LOSS OF PRIVACY, LOSS OF DATA, LOSS OF PROPERTY, LOSS OF GOODWILL, LOSS OF PROFITS, OR ANY OTHER LOSS INCURRED IN CONNECTION WITH YOU USE, MISUSE, OR RELIANCE UPON THE SERVICES, OR YOUR INABILITY TO USE THE SERVICES, REGARDLESS OF THE CAUSE AND WHETHER ARISING IN CONTRACT (INCLUDING FUNDAMENTAL BREACH), TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR OTHERWISE. THE FOREGOING LIMITATION SHALL APPLY EVEN IF STACK KNEW OR OUGHT TO HAVE KNOWN OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
IN NO EVENT SHALL THE TOTAL AND AGGREGATE LIABILITY OF STACK AND ITS EMPLOYEES, OFFICERS, AGENTS, DIRECTORS, LICENSORS, AND THEIR RESPECTIVE SUCCESSORS AND ASSIGNS TO YOU FOR ANY AND ALL CLAIMS RELATING TO YOUR USE, MISUSE, INABILITY TO USE, OR RELIANCE ON THE SERVICES OR ANY CONTENT THEREIN EXCEED TWENTY FIVE DOLLARS CANADIAN ($25.00).
STACK IS NOT LIABLE FOR YOUR INFORMATION STORED OR RECORDED BY ANY COMPUTER, TABLET, MOBILE DEVICE OR ANY NETWORK, WHETHER PUBLIC OR PRIVATE, THAT YOU MAY USE TO ACCESS OR MAKE USE OF THE SERVICES.
WE DO NOT GUARANTEE, REPRESENT, OR WARRANT THAT THE FINANCIAL INFORMATION INCLUDED IN THE SERVICES WILL BE APPLICABLE FOR EVERY PERSON IN EVERY CASE. IT IS YOUR SOLE RESPONSIBILITY TO DETERMINE WHETHER ANY INFORMATION YOU RECEIVE AS PART OF THE SERVICES IS APPLICABLE FOR YOUR SITUATION, OR SUITABLE OR APPROPRIATE FOR YOU.
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You agree to indemnify, defend, and hold harmless STACK, our directors, officers, employees, suppliers, affiliates, agents, and their respective successors and assigns against any and all complaints, losses, damages, suits, charges, claims, costs, liabilities, and expenses, including, legal fees and disbursements, resulting from, arising from, or relating to, directly or indirectly to your breach of this Agreement. STACK reserves the right, if it so chooses, to assume the exclusive defense and control of any matter that you are required to indemnify at your expense. You agree to cooperate with our defense of any such claim, including foregoing acceptance of any offers to settle and refraining from making any such offers without the consent of STACK. We will make a reasonable effort to notify you of any claim that is captured by this section.
In this Agreement, "Arbitration Agreement" refers to this section 11 (Dispute Resolution).
(1) Mandatory Arbitration. Except to the extent prohibited by law, any disputes or claims arising out of or relating to this Agreement or the Services (except those that can be resolved in small claims court) will be resolved exclusively through binding, confidential, and individual arbitration conducted in Toronto, Ontario, Canada. The arbitration will be held before a single arbitrator and in accordance with the applicable Ontario arbitration statute. No portion of the arbitration proceeding will be open to the public or the media. All evidence submitted or discovered in the process of the arbitration proceeding will be deemed confidential and may not be publicly disclosed, except as needed to enforce an arbitral award or to seek further injunctive or equitable remedies.
In the absence of an arbitrator's decision to the contrary, each party will be responsible for their own costs, including legal expenses, fees, and disbursements. The authority of the arbitrator will mirror that of a judge in a court of law. The arbitrator will decide what liabilities, if any, have been incurred by either party and has the authority to dispose of the issue by granting any remedy available to an Ontario court. The decision of the arbitrator is final, non-appealable, enforceable at a court of competent jurisdiction, and binding on you and STACK.
(2) Waiver of Jury Trials. BY ENTERING THIS AGREEMENT, YOU AND STACK WAIVE ANY STATUTORY, CONSTITUTIONAL, OR OTHER RIGHTS TO BRING AN ACTION OR APPLICATION AT COURT AND YOUR RIGHTS TO A TRIAL BEFORE A JUDGE OR A JURY, WITH THE EXCEPTION OF A QUALIFYING CLAIM IN AN ONTARIO SMALL CLAIMS COURT. You instead elect that this Arbitration Agreement will govern the resolution of all claims and disputes. In the event that either party moves to vacate or enforce an arbitration decision made as between the parties, YOU AND STACK WAIVE ALL RIGHTS TO A JURY TRIAL. You instead elect that the dispute be resolved by a judge or panel of judges.
(3) Waiver of Class or Consolidated Actions. YOU AND STACK AGREE THAT ALL ARBITRATION WILL BE CONDUCTED ON AN INDIVIDUAL BASIS AND NOT AS A CONSOLIDATED ACTION, CLASS ACTION, OR REPRESENTATIVE ACTION. AN ARBITRATOR PRESIDING OVER A PROCEEDING UNDER THIS AGREEMENT MAY NOT JOIN OR CONSOLIDATE THE CLAIMS OF MORE THAN ONE INDIVIDUAL OR PRESIDE OVER A CLASS OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. THIS AGREEMENT PROHIBITS AN ARBITRATOR FROM AWARDING RELIEF OR REMEDIES ON A CLASS OR REPRESENTATIVE BASIS.
(4) Small Claims Court. Where possible, claims should be resolved in the small claims court of Toronto, Ontario, Canada.
(5) Opt Out. You may opt out of this Arbitration Agreement by sending written notice of your decision to opt out, postmarked within 30 days of the date this Agreement, to STACK. Your written notice must include your name, address, STACK username and the email address you used to create your STACK account. If you send written notice, then the mandatory arbitration provisions in this Agreement will not apply to you or STACK. FAILURE TO PROVIDE WRITTEN NOTICE WILL CONSTITUTE AGREEMENT TO BE BOUND BY THE THIS ARBITRATION AGREEMENT.
(6) Survival. This Arbitration Agreement will survive the termination of this Agreement and your relationship with STACK.
This Agreement, and any disputes arising out of or relating to this Agreement, are governed by the laws of Ontario and the laws of Canada applicable therein, excluding any conflict of laws which would lead to the application of other laws or principles.
The validity and enforceability of this Agreement as a whole will not be affected by any part of this Agreement being found unenforceable or invalid. If such a situation arises, the invalid or unenforceable part will be severed from this Agreement.
This Agreement is not assignable, transferable, or to be sub-licensed by you except with STACK's prior written consent. STACK may assign, transfer, or delegate any of its rights and obligations hereunder without your consent. An Account is established for, and designated to, a particular individual only and may not be transferred or assigned.
STACK's decision not to enforce a provision in this Agreement will not constitute a waiver of that term.
Throughout this Agreement, the word "including" means "including without limitation".
This Agreement constitutes the final, exclusive, and entire agreement between you and STACK . Any prior agreement you may have had with STACK is superseded by this Agreement.
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STACK welcomes comments, questions, or suggestions. Please send your feedback to info@getstack.ca.
STACK Fintech Inc. is located in Canada at 36 Distillery Lane, Suite 420, Toronto, Ontario M5A 3C4.
Agreement version date: April 30, 2020
2020 Stack Fintech Inc. All rights reserved.
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Bienvenue à vous dans la section Conditions de Service. Nous sommes conscients qu'il y a beaucoup à lire, mais lorsqu'il s'agit de votre argent, nous pensons qu'il vaut mieux être bien informé. Considérez cela comme votre premier pas vers un avenir financier plus intelligent. Bonne lecture !
Cet accord (l'"Accord") est un accord juridique obligatoire entre la personne qui accepte cet Accord ("vous" et "votre") et Stack Fintech Inc. ("nous", "notre", "nos", "STACK"). En sélectionnant ou en cliquant sur les cases indiquant votre consentement lors du processus de demande et de création de Compte afin de créer un Compte, et en utilisant le Compte, vous attestez et vous confirmez que vous avez lu le présent Accord et que vous en acceptez les termes. Vous confirmez également que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence et que vous êtes un résident du Canada.
Si vous ne consentez pas aux termes du présent Accord, vous ne devez pas accepter cet Accord et ne pouvez pas créer un Compte. Si, à tout moment, vous ne consentez plus aux termes de cet Accord (y compris toute version modifiée), vous devez cesser d'utiliser les services STACK.
Un "Compte" est un compte numérique unique au sein de l'application mobile STACK (l'"Application"), établi au nom d'un individu éligible, qui est lié à une carte prépayée STACK Mastercard (la "Carte"). Les individus ne peuvent avoir qu'un seul compte STACK par personne.
Le présent Accord est applicable aux services que nous fournissons aux titulaires de compte dans et par le biais d'un compte STACK (chacun un "Service"), que vous ayez accès aux services via notre Application ou notre site web ("Site web"). Nous nous réservons le droit de modifier les services offerts par ou sur le compte STACK périodiquement, avec ou sans préavis. Pour utiliser les Services, vous devez d'abord télécharger l'Application et activer un Compte.
Les services mis à votre disposition en utilisant le Compte incluent ce qui suit :
En accédant à votre Compte et en utilisant les Services, vous consentez à la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation de vos informations personnelles comme décrit ci-dessous, et vous confirmez que les informations personnelles que vous nous fournissez sont exactes. Vous êtes responsable de revoir et de confirmer les informations disponibles concernant votre compte et de mettre à jour les informations de votre compte immédiatement si et quand elles changent.
Comment collectons-nous vos informations personnelles. Nous collectons vos informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous nous les communiquez, notamment quand vous créez un compte STACK et que vous vous connectez, et auprès de tiers quand vous utilisez l'Application. Les informations personnelles collectées incluent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, et d'autres informations que vous nous soumettez à des fins de vérification de votre identité, et peuvent inclure des informations supplémentaires concernant votre identité ou votre profil de crédit reçues de tiers en réponse à votre demande ou à la création de votre compte. Nous collectons également automatiquement des informations personnelles lorsque vous utilisez les Services, y compris au moyen de technologies telles que les cookies et les services de géolocalisation, et nous recueillons et analysons les données de transaction qui sont générées par l'utilisation de votre Compte et de votre Carte. Les données de transaction comprennent les détails fournis par les commerçants, tels que la description ou la catégorie des produits achetés, et les montants des transactions.
Comment utilisons-nous et divulguons-nous vos informations personnelles. Nous utilisons vos informations personnelles et les données de transaction pour proposer les Services, y compris pour générer et vous fournir des informations personnalisées sur vos habitudes de dépenses, et vous proposer des offres de commerçants que vous pouvez accepter ou refuser. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles, y compris les données de votre profil personnel et de vos transactions, pour sélectionner des offres de tiers ou d'autres informations de tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous pouvons mettre ces offres à votre disposition de temps en temps sur l'Application. Les informations que nous fournissons aux commerçants ou autres tiers concernant les offres, les perspectives du secteur, l'efficacité et les performances des programmes ou tout autre marketing sont toujours anonymisées ou regroupées.
Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et services. Vous pouvez refuser l'utilisation de vos informations personnelles pour des communications marketing en sélectionnant ou en révisant les préférences définies pour votre compte STACK via l'Application et, si vous avez besoin d'aide, via la messagerie instantanée du service clientèle STACK dans l'Application ou au 1-877-782-2501. Les informations personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour pouvoir fournir les Services que vous avez demandés, et si cela est nécessaire pour exécuter les obligations de STACK ou exercer les droits de STACK tels que définis dans cet Accord.
Nous utilisons également vos informations personnelles pour traiter votre demande de compte STACK (y compris la vérification de votre identité), pour vous protéger et nous protéger contre toute fraude et pour répondre à nos exigences légales et internes en matière de sécurité et de fonctionnement.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour traiter vos informations personnelles aux fins décrites ci-dessus et nous communiquerons vos informations personnelles à ces prestataires de services à ces fins. Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons traiter et stocker vos informations personnelles en dehors du Canada conformément à la loi et selon ce que STACK juge approprié.
Nous pouvons utiliser les notifications intégrées dans l'application pour communiquer avec vous au sujet des Services. Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment en configurant les paramètres de votre appareil mobile. Selon vos paramètres, vos informations personnelles qui sont disponibles via l'Application peuvent être visibles sur écran de verrouillage ou d'accueil de votre appareil mobile même si vous n'êtes pas connecté à l'Application. Nous pouvons également vous envoyer des mises à jour et des notifications concernant votre compte STACK par e-mail.
Nous regroupons également vos données de transaction avec les données des autres utilisateurs de compte STACK afin de pouvoir vous fournir des informations sur vos habitudes de dépenses et celles des autres utilisateurs en les comparant à celles des autres membres de la communauté que vous avez sélectionnée dans l'Application.
Aucun frais n'est facturé par STACK pour l'activation ou l'utilisation d'un Compte STACK.
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Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Compte STACK à des fins non conformes à celles pour lesquelles le Compte a été prévu par STACK. Vous êtes responsable des actions prises et des transactions initiées ou autrement demandées au titre de votre Compte. Vous acceptez de prendre des précautions pour empêcher d'autres personnes d'accéder à votre Compte STACK, y compris en optant pour un mot de passe fort. En utilisant les Services, vous confirmez que vous consentez à ne pas faire ce qui suit concernant votre compte :
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c) créer plusieurs comptes ou créer un nouveau Compte STACK après que votre compte STACK initial ait été banni ou désactivé par STACK.
Tout problème concernant l'accès au Compte ou la sécurité peut être adressé à info@getstack.ca. Veuillez contacter notre équipe d'assistance immédiatement si vous pensez que votre compte STACK a été utilisé sans votre autorisation.
Vous convenez de ce qui suit :
a) que les services sont destinés à votre usage personnel uniquement et que vous n'utiliserez pas les services à des fins commerciales ou professionnelles ni au profit d'un tiers ;
b) que vous êtes seul responsable de la sécurité de vos mots de passe et de votre contenu, y compris la sauvegarde de votre contenu ;
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(d) à ne pas utiliser les services à des fins ou activités illégales ;
(e) de ne pas vendre, mettre à disposition, publier ou lier tout aspect des Services ;
(f) ne pas créer de produits dérivés ou exploiter les Services ou le contenu fourni par les Services de quelque manière que ce soit ;
(g) à ne pas exploiter la marque STACK figurant dans les Services sans autorisation écrite préalable ;
(h) ne pas uploader ou distribuer de virus, vers, autres codes malveillants, tout logiciel destiné à endommager ou à modifier un système informatique ou des données, ou à compromettre de quelque manière que ce soit la sécurité des Services, de l'Application ou du Site Web
(i) ne pas utiliser de robots d'indexation, araignées, crawlers, scrapers ou autres pour obtenir des informations relatives aux utilisateurs des Services ;
(j) ne pas procéder à l'ingénierie inverse, décompiler, copier, modifier, distribuer, transmettre, concéder une licence, une sous-licence, afficher, réviser, exécuter ou transférer tout aspect des Services ;
(k) ne pas extraire des mots de passe ou tenter d'une autre manière d'obtenir un accès non autorisé aux Services, aux serveurs ou aux réseaux connectés aux Services ;
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NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE LES INFORMATIONS FINANCIÈRES INCLUSES DANS LES SERVICES SERONT APPLICABLES POUR CHAQUE PERSONNE DANS TOUS LES CAS. IL EST DE VOTRE SEULE RESPONSABILITÉ DE DÉTERMINER SI LES INFORMATIONS QUE VOUS RECEVEZ DANS LE CADRE DES SERVICES SONT APPLICABLES À VOTRE SITUATION, OU SI ELLES VOUS CONVIENNENT OU VOUS SONT APPROPRIÉES.
NOUS NE GARANTISSONS EN AUCUN CAS QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SERA ININTERROMPUE OU SANS ERREUR, QUE LES DÉFAUTS OU ERREURS SERONT CORRIGÉS OU QUE LES SERVICES SERONT EXEMPTS DE PERTE, CORRUPTION, ATTAQUE, VIRUS, INTERFÉRENCE, PIRATAGE OU AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES OU INTRUSIONS DE SÉCURITÉ, ET NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ À CET ÉGARD.
L'UTILISATION DES SERVICES SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ (QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE) EN CAS DE PERTE OU DE DOMMAGE, DÉCOULANT DE OU EN RAPPORT AVEC L'ACCÈS, L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ D'UTILISER LA TOTALITÉ OU UNE PARTIE DES SERVICES OU DE LEUR CONTENU, OU DE TOUTE ACTION ENTREPRISE (OU EMPÊCHÉE) À LA SUITE DE L'UTILISATION DE TOUT CE QUI PRÉCÈDE.
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité STACK, nos directeurs, responsables, employés, fournisseurs, affiliés, agents et leurs successeurs et ayants droit respectifs contre toute plainte, perte, dommage, poursuite, frais, réclamations, coûts, responsabilités et dépenses, y compris les frais et débours juridiques, résultant de, découlant de, ou liés directement ou indirectement à votre manquement au présent Accord. STACK se réserve le droit, au gré de son choix, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute procédure que vous êtes tenu d'indemniser à vos frais. Vous acceptez de coopérer avec notre défense de toute réclamation de ce type, y compris en renonçant à accepter toute offre de règlement et en vous abstenant de faire de telles offres sans le consentement de STACK. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour vous informer de toute réclamation relevant de cette section.
Dans le présent Accord, "Convention d'Arbitrage" fait référence à la présente section 11 (Règlement des litiges).
(1) Arbitrage obligatoire. Sous réserve de ce qui est interdit par la loi, tout litige ou toute réclamation découlant du présent Accord ou des Services ou s'y rapportant (à l'exception de ceux qui peuvent être résolus devant la cour des petites créances) sera résolu exclusivement par un arbitrage obligatoire, confidentiel et individuel mené à Toronto, Ontario, Canada. L'arbitrage se déroulera devant un seul arbitre et conformément à la loi d'arbitrage de l'Ontario applicable. Aucune partie de la procédure d'arbitrage ne sera ouverte au public ou aux médias. Toutes les preuves soumises ou découvertes au cours de la procédure d'arbitrage seront considérées comme confidentielles et ne pourront être divulguées publiquement, sauf si cela est nécessaire pour faire exécuter une décision arbitrale ou pour obtenir d'autres mesures injonctives ou équitables.
En l'absence d'une décision contraire de l'arbitre, chaque partie sera responsable de ses propres frais, y compris les frais de justice, les honoraires et les débours. L'autorité de l'arbitre reflétera celle d'un juge dans une cour de justice. L'arbitre décidera des responsabilités éventuelles encourues par l'une ou l'autre des parties et a le pouvoir de trancher la question en accordant tout recours disponible à un tribunal de l'Ontario. La décision de l'arbitre est finale, non susceptible d'appel, exécutoire devant un tribunal compétent et vous lie, ainsi que STACK.
(2) Renonciation aux procès par jury. EN CONVENANT DE CET ACCORD, VOUS ET STACK RENONCEZ À TOUT DROIT LÉGAL, CONSTITUTIONNEL OU AUTRE DE PORTER UNE ACTION OU UNE DEMANDE DEVANT UN TRIBUNAL ET À VOS DROITS À UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY, À L'EXCEPTION D'UNE DEMANDE ADMISSIBLE DEVANT UNE COUR DES PETITES CRÉANCES DE L'ONTARIO. À titre subsidiaire, vous choisissez que la présente Convention d'Arbitrage régisse la résolution de toutes les réclamations et de tous les litiges. Dans le cas où l'une des parties déciderait d'annuler ou d'appliquer une décision d'arbitrage prise entre les parties, VOUS ET STACK RENONCEZ à tous vos droits à un procès devant un jury. Dans ce cas, vous choisissez plutôt que le litige soit résolu par un juge ou un collège de juges.
(3) Renonciation aux recours collectifs ou consolidés. VOUS ET STACK CONVENEZ QUE TOUT ARBITRAGE SERA MENÉ SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON COMME UNE ACTION CONSOLIDÉE, UN RECOURS COLLECTIF OU UNE ACTION REPRÉSENTATIVE. UN ARBITRE PRÉSIDANT UNE PROCÉDURE DANS LE CADRE DE CET ACCORD NE PEUT PAS JOINDRE OU CONSOLIDER LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UN INDIVIDU OU PRÉSIDER UNE ACTION COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. LE PRÉSENT ACCORD INTERDIT À UN ARBITRE D'ACCORDER DES MESURES DE REDRESSEMENT OU DES RÉPARATIONS SUR UNE BASE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE.
(4) Cour des petites créances. Autant que possible, les réclamations doivent être réglées devant la cour des petites créances de Toronto, Ontario, Canada.
(5) Non-participation. Vous pouvez vous retirer de la présente Convention d'Arbitrage en envoyant à STACK une notification écrite de votre décision de vous retirer, dans les 30 jours suivant la date de la présente Convention, le cachet de la poste faisant foi. Votre notification écrite doit inclure votre nom, votre adresse, le nom d'utilisateur STACK et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre Compte STACK. Si vous envoyez une notification écrite, les dispositions d'arbitrage obligatoires de cet Accord ne s'appliqueront plus à vous ni à STACK. À DÉFAUT DE NOTIFICATION ÉCRITE, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LA PRÉSENTE CONVENTION D'ARBITRAGE.
(6) Survie. Cette Convention d'Arbitrage restera en vigueur après la résiliation de cette Convention et de votre relation avec STACK.
Le présent Accord, ainsi que tout litige découlant du présent Accord ou s'y rapportant, sont régis par les lois de l'Ontario et les lois du Canada qui y sont applicables, à l'exclusion de tout conflit de lois qui conduirait à l'application d'autres lois ou principes.
La validité et le caractère exécutoire du présent Accord dans son ensemble ne seront pas affectés par le fait qu'une partie du présent Accord soit jugée inapplicable ou non valable. Si une telle situation se présente, la partie invalide ou inapplicable sera retirée du présent Accord.
Cet Accord n'est pas cessible, transférable et ne peut pas faire l'objet d'une sous-licence de votre part, sauf avec le consentement écrit préalable de STACK. STACK peut céder, transférer ou déléguer l'un de ses droits et obligations en vertu des présentes sans votre consentement. Un Compte est établi et désigné pour un individu particulier uniquement et ne peut être transféré ou cédé.
Toute décision de STACK de ne pas appliquer une disposition du présent Accord ne constitue nullement une renonciation à cette clause.
Dans le présent Accord, l'expression "y compris" signifie "y compris sans limitation".
Cet Accord représente l'accord final, exclusif et complet entre vous et STACK . Tout accord antérieur que vous auriez pu avoir avec STACK est supplanté par le présent Accord.
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Date de version de l'accord: 30 avril 2020
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