Data & Privacy Policy


This is the data and privacy policy ("Policy") for Stack Fintech Inc. ("STACK"). It outlines what information is collected by STACK from individuals who interact with the STACK mobile application (the "App"), and the STACK website at www.getstack.ca (the "Website"), how that information may be used, and the express authorizations required in order for STACK to provide services to you in relation to the App.

By visiting the Website or providing your Information (as defined in s.1) through a third-party website in order to register to receive information about the STACK platform, or create an account on the App you consent to STACK collecting, storing, using and disclosing your personal information in accordance with the terms of this Policy. Updates to the Policy will be posted within the App and on the Website.

If you do not agree with the terms of this Policy, do not access the Website or download the App. If you are under eighteen years of age, you may not submit Personal Information to Stack. By creating an Account in the App you are consenting to and agree to be bound by the terms of this Policy.

If you have a STACK account in the App, you may close your account and withdraw your consent for the collection and use of your personal information at any time. STACK is unable to provide the Account services without your authorization to use your Information in accordance with this Policy. You may close your Account from within the App (under "Settings"). You may also close your Account by sending an email to info@getstack.ca. This Policy shall apply in respect of all Information received prior to the account being closed.

  1. Data Collected

STACK collects certain information that can be used to identify you as a specific individual ("Personal Information") and non-personally identifying information ("Non-Personal Information") (both together, "Information") when you register to receive information from STACK, register to join the launch, download the App, and when you submit Information to STACK in order to apply for and create an Account.

We do not knowingly collect Personal Information from anyone under eighteen years of age.

  1. Personal Information: Collection, Retention and Use

Stack will only use your Personal Information for the purposes set out in this Policy.

Stack collects Personal Information when you provide it to sign up to receive information from Stack, create an account, complete your profile, access and use the Site, and when you communicate with Stack. Personal Information is collected when provided by you, and includes at least your name, address, telephone number, email address, and credit card information, and through the Account.

Personal information is used by Stack to create your account, populate and maintain your profile, and provide information to you or otherwise communicate with you for each of these purposes.

Personal Information is also used by Stack for customer service and marketing purposes, including to let you know of new products and services, and notify you of special merchant offers. You may opt-out of email-based marketing communications at any time by sending an email with "Unsubscribe" to the email address provided in the marketing communication or by clicking on the unsubscribe link at the bottom of the marketing communication. You may opt-out of receiving special merchant offers in the Stack mobile app by disabling "Receive merchant offers" in the account profile menu of the Stack mobile app. If you decide that you no longer want Stack to store your personal information for the purposes of optimizing its merchant offer distribution system, you may close your STACK account and your STACK Prepaid Mastercard card in the account profile menu of the Stack mobile app.

  1. Non-Personal Information: Collection, Retention, and Use

Stack will only use your Non-Personal Information in accordance with the then current Policy.

Non-Personal Information is collected when you visit the Site through cookies or similarly purposed technologies, including technical and statistical information such as include your IP address, mobile device identifiers, operating system, and page views and duration.

Non-Personal Information is used by Stack for its business operations and planning, including the operation and improvements to the Site, debugging, product research, evaluation and development. While this information is related to you, it is not personally identifying information.

  1. Disclosure of your Information

Stack will not disclose your Personal Information to any third party in a way that is personally identifiable to you or any other specific user other than as specifically outlined in this Privacy Policy. Stack does not sell your Personal Information to any third party.

Stack may disclose and share your Personal Information with any third party as required to process your requests and the transactions requested by you, and with companies providing related services to Stack.

Stack may share with any third party that it deems appropriate, aggregate anonymized information regarding the Site, Stack mobile app, users of the Site, and user of the Stack mobile app such as demographic and geographic territory of end users, customer preferences, technical performance and usage statistics. These third parties may include, for example, business partners or companies who assist Stack in providing or supporting the Stack platform.

Stack may share any personal or non-personal information if required by law, if it believes it is required to do so in order to comply with an order of a court of competent jurisdiction or other legal requirements of any governmental authority, it if believes doing so would potentially mitigate its liability in an actual or potential lawsuit, if it believes it is necessary to protect its rights or property, or if Stack sells the Site or its business to a third party.

  1. Data Protection and Security

Stack takes your privacy and the protection of your Information seriously, and takes commercially reasonably measures to ensure its security. However, no transmission of Information over the Internet can be guaranteed to be uninterrupted or completely secure, and accordingly Stack can not, and does not, guarantee that your Information will not be unlawfully accessed by a third party. STACK DOES NOT WARRANT THE SECURITY OF ANY INFORMATION YOU TRANSMIT ELECTRONICALLY, AND YOU DO SO AT YOUR OWN RISK.

  1. Governing Law and Jurisdiction

Stack FinTech Inc. is domiciled and provides its services in the Province of Ontario. Consumers from countries and jurisdictions outside of Canada are advised that this Policy, and the collection, retention, and use of your Information, shall be construed in accordance with and governed by the laws of the Province of Ontario and the federal laws of Canada as applicable.

You are also advised that Personal Information and Non-Personal Information is retained in cloud-based servers which may be located in Canada, the U.S.A. and other jurisdictions. You acknowledge and agree that: (i) by providing Personal Information to Stack you consent that such Information be transferred through and to the third party services providers selected by Stack at its absolute discretion, and shall be treated in accordance with the laws of Canada, which may offer less stringent consumer rights than the jurisdiction in which you reside, and (ii) for commercial and security reasons, the location of the servers storing Information at any given time is deemed to be confidential information of Stack and will not be disclosed to you.

  1. Changes to this Policy

Stack may revise this Policy from time to time. Changes and the updated Policy will be published on the Site, and identified by the publication date. Please revisit this page and review the Policy during your use of the Site and Stack services to ensure that you are aware of the Information collected, retained, and used, and the authorizations granted by you pursuant to this Policy. Your continued use of the Site or the Stack platform following the publication of an update to this Policy confirms your acceptance of the then updated Policy terms.

  1. Representation of Age

By submitting Personal Information to Stack you represent that you are over eighteen (18) years of age and that you authorize the collection, use, and disclosure of your Personal Information by Stack as described in this Policy, and any subsequent revisions to this Policy that we may publish on the Stack website. If you are not at least eighteen (18) years old, you may not submit Personal Information to Stack. The Stack platform is restricted to Canadian residents who are the age of majority in their province or territory of residence.

  1. Opting out of Marketing Communications

To opt-out of marketing communications please send an email with “Unsubscribe” in the subject line to the email address provided in the communication. To opt-out of receiving special merchant offers in the Stack mobile app by disabling “Receive merchant offers” in the account profile menu of the Stack mobile app.

  1. Contact Stack

Should you have any questions regarding this Policy, please contact Stack FinTech Inc. at support@getstack.ca.

© 2020 STACK Fintech Inc.  All rights reserved.

Effective: January 09, 2019



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Politique de données et de confidentialité


La présente politique de confidentialité et de protection des données ("Politique") est mise en place par Stack Fintech Inc. ("STACK"). Elle précise quelles informations sont collectées par STACK auprès des personnes qui interagissent avec l'application mobile STACK ("l'Application") et le site web de STACK à l'adresse www.getstack.ca (le "Site Web"), comment ces informations peuvent être utilisées et les autorisations explicites requises pour que STACK puisse vous fournir des services en relation avec l'Application.

En consultant le Site Web ou en fournissant vos Informations (telles que définies dans l'article 1) par un site web tiers afin de vous inscrire pour recevoir des informations sur la plate-forme STACK, rejoindre la liste d'attente pour le lancement bêta de l'application et de la plate-forme STACK, ou créer un compte sur l'application, vous consentez à ce que STACK collecte, stocke, utilise et divulgue vos informations personnelles conformément aux termes de cette Politique. Les mises à jour de la Politique seront publiées sur l'Application et sur le Site Web.

Si vous ne consentez pas aux termes de la présente Politique, prière de ne pas accéder au Site Web ou de ne pas télécharger l'Application. Si vous avez moins de dix-huit ans, vous ne devez pas soumettre d'informations personnelles à Stack. En créant un compte sur l'Application, vous acceptez et consentez à être soumis aux termes de cette Politique.

Si vous avez un compte STACK sur l'Application, vous pouvez clôturer votre compte et retirer votre consentement pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles à tout moment. STACK n'est aucunement en mesure de fournir les services du compte sans votre autorisation d'utiliser vos informations conformément à la présente Politique. Vous pouvez clôturer votre compte à partir de l'Application (sous "Paramètres"). Vous pouvez également clôturer votre compte en envoyant un e-mail à support@getstack.ca. La présente Politique s'applique à toutes les Informations reçues avant la clôture du compte.

  1. Données collectées

STACK collecte certaines informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier en tant que personne particulière ("Informations personnelles") et des informations non personnelles ("Informations Non-Personnelles") (les deux ensemble, "Informations") quand vous vous inscrivez pour recevoir des informations de la part de STACK, pour participer au lancement, quand vous téléchargez l'application, et quand vous soumettez des informations à STACK afin de demander et de créer un compte.

Nous ne collectons pas sciemment des Informations Personnelles de personnes âgées de moins de dix-huit ans.

  1. Informations personnelles : Collecte, conservation et utilisation

Stack n'utilisera vos Informations Personnelles que pour les fins définies dans cette Politique.

Stack collecte des Informations personnelles uniquement quand vous les communiquez pour vous inscrire afin de recevoir des informations de la part de Stack, pour rejoindre la liste d'attente pour le lancement de la version bêta, pour créer un compte, pour compléter votre profil, pour accéder et utiliser le Site, et quand vous communiquez avec Stack. Les Informations Personnelles sont collectées lorsque vous les communiquez, et incluent notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et les informations relatives à votre carte de crédit, et au moyen du Compte.

Les informations personnelles sont utilisées par Stack pour vous inscrire afin de recevoir des informations sur le lancement bêta de la plateforme Stack, créer votre compte, compléter et gérer votre profil, et vous fournir des informations ou communiquer avec vous à chacune de ces fins.

Les informations personnelles sont également utilisées par Stack pour le service client et à des fins de marketing, y compris pour vous informer des nouveaux produits et services, et vous notifier des offres spéciales des commerçants. Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communications marketing par e-mail en envoyant un e-mail avec la mention "Se désabonner" à l'adresse e-mail fournie dans la communication marketing. Vous pouvez refuser de recevoir les offres spéciales des commerçants dans l'application mobile Stack en désactivant "Recevoir les offres des commerçants" dans le menu du profil du compte de l'application mobile Stack.

  1. Informations non personnelles : Collecte, conservation et utilisation

Stack n'utilisera vos Informations Non-Personnelles que conformément à la Politique en vigueur.

Les Informations Non-Personnelles sont collectées lorsque vous visitez le Site au moyen de cookies ou de technologies à but similaire, y compris des informations techniques et statistiques telles que votre adresse IP, les identifiants de votre appareil mobile, le système d'exploitation, les pages consultées et la durée.

Les Informations Non-Personnelles sont utilisées par Stack pour ses opérations commerciales et sa planification, y compris le fonctionnement et les améliorations du Site, le débogage, la recherche de produits, l'évaluation et le développement. Bien que ces informations vous concernent, il ne s'agit pas d'informations d'identification personnelle.

  1. Divulgation de vos informations

Stack ne divulguera pas vos Informations Personnelles à un tiers de manière à ce qu'elles vous identifient personnellement ou identifient tout autre utilisateur spécifique autre que ce qui est spécifiquement défini dans cette Politique de Confidentialité. Stack ne vend pas vos Informations Personnelles à un tiers.

Stack peut divulguer et partager vos Informations Personnelles avec tout tiers si cela est nécessaire pour traiter vos demandes ainsi que les transactions que vous avez demandées, et avec les sociétés fournissant des services connexes à Stack.

Stack peut partager avec tout tiers jugé approprié, des informations anonymes globales concernant le Site et les utilisateurs du Site, telles que le territoire démographique et géographique des utilisateurs finaux, les préférences des clients, les performances techniques et les statistiques d'utilisation. Ces tiers peuvent inclure, notamment, des partenaires commerciaux ou des entreprises qui aident Stack à proposer les prestations de la plate-forme Stack ou à en assurer le support.

Stack peut partager toute information personnelle ou non personnelle si la loi l'exige, s'il est estimé qu'il est nécessaire de le faire afin de se conformer à une décision d'un tribunal compétent ou à d'autres exigences légales de toute autorité gouvernementale, s'il est estimé que cela pourrait éventuellement atténuer sa responsabilité dans un procès réel ou potentiel, s'il est estimé nécessaire de protéger ses droits ou sa propriété, ou si Stack vend le Site ou son activité à un tiers.

  1. Sécurité et protection des données

Stack accorde une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos informations, et applique des mesures commercialement raisonnables pour garantir leur sécurité. Cependant, aucune transmission d'Information sur Internet ne peut être garantie comme étant ininterrompue ou totalement sécurisée, et par conséquent Stack ne peut pas, et ne garantit pas, que vos Informations ne seront pas illégalement consultées par un tiers. STACK NE GARANTIT PAS LA SÉCURITÉ DES INFORMATIONS QUE VOUS TRANSMETTEZ PAR VOIE ÉLECTRONIQUE, ET VOUS LE FAITES DONC À VOS PROPRES RISQUES.

  1. Droit applicable et juridiction compétente

Stack FinTech Inc. est domiciliée et propose ses services dans la province de l'Ontario. Les utilisateurs de pays et de juridictions en dehors du Canada sont informés que cette politique, ainsi que la collecte, la conservation et l'utilisation de vos informations, doivent être interprétées et régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada, selon le cas.

Vous êtes également informé que les informations personnelles et non personnelles sont conservées sur des serveurs en nuage qui peuvent être situés au Canada, aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Vous reconnaissez et acceptez que : (i) en fournissant des Informations personnelles à Stack, vous consentez à ce que de telles Informations soient transférées par et vers les fournisseurs de services tiers sélectionnés par Stack à sa discrétion absolue, et seront traitées conformément aux lois du Canada, qui peuvent offrir des droits du consommateur moins stricts que la juridiction dans laquelle vous résidez, et (ii) pour des raisons commerciales et de sécurité, l'emplacement des serveurs où sont stockées les Informations à tout moment est considéré comme une information confidentielle de Stack et ne vous sera pas divulgué.

  1. Modifications de cette Politique

Stack se réserve le droit de revoir cette politique périodiquement. Les modifications et la Politique actualisée seront publiées sur le Site, et identifiées par la date de publication. Nous vous invitons à revenir sur cette page et à consulter la Politique durant votre utilisation du Site et des services de Stack afin de vous assurer que vous êtes au courant des Informations collectées, conservées et utilisées, ainsi que des autorisations que vous avez accordées conformément à cette Politique. Votre utilisation continue du Site ou de la plate-forme Stack après la publication d'une mise à jour de cette Politique confirme votre consentement aux termes de la Politique alors en vigueur.

  1. Déclaration d'âge

En soumettant des Informations personnelles à Stack, vous déclarez que vous avez plus de dix-huit (18) ans et que vous autorisez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Informations personnelles par Stack comme décrit dans cette Politique, et toute révision ultérieure de cette Politique que nous pourrions publier sur le site Web de Stack. Si vous n'êtes pas âgé d'au moins dix-huit (18) ans, vous ne pouvez pas soumettre d'Informations Personnelles à Stack. La plateforme de Stack est réservée aux résidents canadiens qui ont atteint l'âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence.

  1. Se désabonner des communications marketing

Pour vous désabonner des communications marketing, veuillez envoyer un e-mail avec la mention "Se désabonner" dans la ligne d'objet à l'adresse e-mail fournie dans la communication. Pour ne plus recevoir d'offres spéciales des commerçants dans l'application mobile Stack, désactivez "Recevoir les offres des commerçants" dans le menu du profil du compte de l'application mobile Stack.

  1. Contacter Stack

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez contacter Stack FinTech Inc. à l'adresse support@getstack.ca.

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En vigueur: 9 janvier 2019